Salg- og Marketingindsatser

Hvilke "pains" kan data kan afhjælpe?

Har du det øverste ansvar for evaluering eller styring af jeres salgs- og marketingindsatser, kan du måske nikke genkendende til at: 

1. Det er vanskeligt at måle på indsatserne, så du ved ikke hvad du får for pengene. "Social selling" er et eks.; der bruges tid, men giver det ordrer? og er der den rette balance imellem kundepleje og opsøgende indsatser?
2. Der er ikke et overblik over hvilke potentielle kunder (og beslutningstagere), der burde bearbejdes. Derfor er det vanskeligt at følge udviklingen.
3. Marketing syntes salg sjusker med data og salg er ikke tilfreds med kvaliteten af leads fra marketing. Der mangler en operationel fællesnævner.
4. Der ikke er et overblik over hvor godt kendskabet er til os blandt beslutningstagerne hos potentielle kunder og forstår de, hvad vi kan konkret kan hjælpe med?
5. Der ikke systematisk arbejdes med at nedbringe omkostninger per ny kunde    

Hvad kan data?

Forestil dig, at du i et CRM-system har oplysninger om alle beslutningstagere der udgør dine mersalgsmuligheder OG de firmaer, der kunne blive jeres kunder, samt alle de personer, der bestemmer om det sker.  Du kan nu pludselig se, hvor stor en %-del, I har fået som kunder, og om der er mersalgsmuligheder, hvor stor %-del af beslutningstagerne I har fået e-mail-permissions på, haft som deltagere på et event. haft sendt white-papers til, ringet til og holdt møder med. I tabellen til højre er der nogle eksempler.  

Data om beslutningstagerne blandt eksisterende - og potentielle kunder, kan være det operationelle bindeled imellem salgs- og marketingindsatser - og gøre målinger mulige. 

 Hvad kan vi hjælpe med?

• Levere data om alle de beslutningstagere - og influenter - I ikke har på "landkortet" i dag, eller som (kun) eksisterer i sælgernes hoveder. 

• Finde dem der er i markedet for jeres løsninger. Se mere her.

• Hjælpe marketing med målrettede indsatser - f.eks at invitere til events (og få email-permissions), som giver varme leads til salg. 

• Hjælpe sælgere med opsøgende indsatser. Se mere her.

• Berige de nuværende nyhedsbrevsmodtagere med info. der gør målrettet - og relevant (rollebaseret) kommunikation muligt.